Die IT-Abteilung hat eine Vielzahl an Aufgaben, die weit über reine technische Angelegenheiten hinausgehen. Obwohl das IT-Team oft als rein technische Ressource wahrgenommen wird, sind viele der Aufgaben und Verantwortungen, die von den Mitgliedern übernommen werden, heute interdisziplinär und erfordern sowohl betriebswirtschaftliches als auch operatives Fachwissen. Dies ermöglicht es dem IT-Team, Ergebnisse zu liefern, die einen maximalen positiven Einfluss auf unterstützende Geschäftsbereiche haben.
Hier einige Stellenbeschreibungen, die in der IT der ÄKWL vorzufinden sind:

Projektmanager
Koordination der Aktivitäten der Teammitglieder aus verschiedensten Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Geschäftsprozessdesigner
Entwicklung, Optimierung und Design von Geschäftsprozessen sowie Systemabläufen, um Effizienzsteigerungen zu erreichen und Medienbrüche zu minimieren

IT-Ingenieure/-Entwickler
Erstellen, Wartung und Reparatur von IT-Hardware, -Software und -Diensten

Tester und Qualitätsprüfer
Durchführung von Tests um sicherzustellen, dass IT-Systeme ordnungsgemäß funktionieren und Identifizierung von Fehlern, die behoben werden müssen

User Interface-Designer
Entwerfen von grafischen Benutzeroberflächen, um es Personen zu ermöglichen, auf eine effiziente, zugängliche und benutzerfreundliche Art mit IT-Systemen zu interagieren.

Datenanalysten
Entwerfen, Implementieren und Verwalten von (Massen-) daten aus unterschiedlichsten IT-Systemen mit Schwerpunkt auf Datenintegration und Bereitstellung von Daten zur Entscheidungsfindung.

Solution Architekt
Erstellen und Planen von IT-Systemen, die aus mehreren Komponenten bestehen, einschließlich der System-Schnittstellen; wichtig für die Skalierbarkeit und Interoperabilität.

System- & Datenbankadministratoren
Verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und Überwachung von Systemen und Datenbanken. Sicherstellung, dass diese abgesichert aber auch verfügbar sind, Optimierung der Leistung und Überwachung der Computerhardware & -software sowie der Datenintegrität.

Supporter
Betreuung und Unterstützung der Kunden per Telefon, Ticketsystem, Remote und vor Ort, im First- & Second-Level. Erster Ansprechpartner bei Problemen und Anforderungen, wichtige Schnittstelle zu den Fachabteilungen.